隨著越來越多人通過網絡或行動裝置處理銀行事宜,網絡犯罪的威脅日益顯著。研究公司 Gartner 指出,很多銀行現在都把加強網絡安全列為首要任務之一;僅於 2019 年,全球的相關支出預期將達到創紀錄的 1,240 億元。
儘管網絡犯罪日趨嚴重,您可透過各種方法避免自己成為受害者。您就是預防網絡犯罪的第一防線。為了幫助您更容易辨別網絡犯罪並保障您的網絡安全,我們會為您講解幾項針對銀行帳戶的常見安全威脅。
網絡釣魚是以電子郵件接近受害者的網絡行騙方式。這些電郵看起來是來自信譽良好的公司。它會企圖誘使您洩露敏感資料,例如銀行密碼、社會安全號碼、電話號碼或信用卡號碼。
辨別方法:仔細查看電郵地址。電郵地址的拼法可能多了一個字母或數字,或者電郵可能來自您從未見過的可疑地址。電郵本身也可能存在錯別字。另一個騙局特徵是它會訛稱您在一間沒有接觸過的銀行擁有帳戶。
一般而言,絕對不要點擊可疑電郵中的任何鏈接。請記住,國泰銀行絕不會在電郵中詢問您的個人資料,例如密碼。如有任何疑問,請立即聯繫您的銀行。
這種類型的網絡攻擊類似網絡釣魚,只是大多通過手機短訊或其他通訊應用程式進行犯罪(如 WhatsApp 或微信)。
辨別方法:與網絡釣魚一樣,請仔細查看電話號碼或短代碼。如果是來自陌生的發信人,不要打開它,也不要點擊訊息中的任何鏈接或回覆個人資料。國泰銀行絕不會通過短訊或其他通訊應用程式向您詢問密碼或其他個人資料。如有任何疑問,請立即聯繫您的銀行。
通常以電腦病毒或惡意軟件攻擊您的電腦,從而竊取銀行帳號或密碼等資料。偵查惡意軟件的難點在於您蒙受損失之前難以察覺它的存在。
預防方法:瀏覽不明網站時要加倍小心,不要點擊可疑廣告或任何彈出遊戲。在使用公共 Wi-Fi 網絡,或在公共圖書館、咖啡廳的公共電腦時,請保持謹慎。另外,請定期更新電腦的防病毒軟件,或盡可能啟動自動更新功能。
犯罪分子會在套取完您足夠的個人資料後,接管您的銀行帳戶。這可能會在網絡釣魚攻擊後發生。如果有人從您的垃圾箱、廢紙張或失物取得您的帳號,您也可能會成為這種攻擊的受害者。
預防方法: 設置交易短訊、電郵提示服務,可助您實時察覺可疑或未經授權的交易。如發現任何可疑交易,請立即通知您的銀行。如需瀏覽您的銀行交易紀錄,您也可以選用更安全的電子帳單。當您以郵寄方式接收您的帳單時,可能會被人從中截取您的郵件,偷取您的帳單和個人資料。
您只需要花一點心思,採取幾個簡單的步驟便可保護自己免受網絡犯罪侵害。在設定密碼時,該使用難以猜測但容易記住的密碼,例如"Ilovedogsandthebeach18"會比"password"更難破解。盡可能混合大寫、小寫、數字和特殊字符,不要在不同的網站上使用相同的密碼。這些都能提高您的密碼安全性。
另一個建議是定期檢查您的信用報告。法律規定您可以每年從三個主要信用機構(Experian、Equifax 或 TransUnion)各獲取一份免費信用報告。然而,如果您同時申請檢閱您的信用分數,該些機構則有權向您收取費用。檢查您的信用報告可有助於發現身份被盜的情況,或任何影響您信用評分的錯誤資料。
本文不構成法律、會計或其他專業建議。本文所含資訊力求準確,但國泰銀行不對任何因依賴這份資訊所致之損失或損害負責。